Accompagnement/Introduction
CRM-Soft s’appuie sur des intégrateurs durant les phases de mise en œuvre du logiciel e-Care Citoyen.
L’objet de leurs missions est d’accompagner les collectivités afin de :
- livrer une application prête à l’emploi
- assurer le transfert de compétence pour rendre la collectivité autonome si celle-ci souhaite pour des raisons de changement de son organisation, faire évoluer le paramétrage du logiciel
- accompagner la collectivité durant les phase de conduite de changement
